顧客データ管理の最適な方法は？これまでの課題から考えよう 開発コラム 2020年01月17日 顧客データ管理のための専用システムの普及が進んでいますが、まだ既存のツールを駆使して対応している企業も少なくあり...
CRM導入の成功は事前のカスタマイズで決まる！ 開発コラム 2020年01月17日 CRMツールを選定する際、自社に合わせてカスタマイズできることを重視する企業は多いでしょう。 しかし、導入前にカ...
CRMシステムとは？導入する前に知っておくべき基本機能を解説 開発コラム 2020年01月17日 少子高齢化とそれに伴う人口減少による国内市場の縮小、ビジネスのグローバル化による競合の増加など、企業を取り巻く環...
WordPress上でCRM（顧客管理）を実現！最適なプラグインの選び方 開発コラム 2020年01月17日 マーケティングにおいて、Webサイトを活用する事が増えています。従来は、情報提供の役割だったのが、会員機能、ポイ...
企業の成長を促すツール、CRM導入の際の重要ポイントはカスタマイズ性 開発コラム 2019年12月19日 CRM（Customer Relationship Management）は日本語で「顧客関係管理」と訳されます...
CRM導入を失敗に終わらせないために理解しておくべき問題点と解決策 開発コラム 2019年12月19日 CRMは販売促進ツールではないため、導入したからといってすぐに効果が数字として表れるといったものではありません。...
オープンソース型CRMとは？特徴と選定ポイントを分かりやすく解説 開発コラム 2019年12月19日 CRMは次第に普及してきているものの、コストがかかるため導入を見合わせている企業も見られます。 そんななかで、低...
クラウドCRMって何？オンプレミスとはどう違う？ 開発コラム 2019年12月19日 最近はオンプレミス型ではなく、クラウド型のCRMを利用する企業も多くなっています。 一方、CRMをクラウドで運用...
