プロジェクトの概要
手書きの情報をExcelに入力して顧客情報を管理して手間をとられていた。本来の業務である講師活動やテキスト作成にもっと時間を使いたい。サロンとECの管理を一元化することで、業務を簡単にしたいと考えた。サイバーウェーブをパートナーとして、スイーツデコレーションの講座販売サイトをVALUE KITで構築。
お客様の課題と導入結果
01
会員が手書きした情報を、ひとつひとつExcelに手入力で転記していた
事務作業の負担が減り、本業の講師活動やテキスト作成の時間が増えた
02
サロン機能とEC機能が一元化されていないため、管理が二度手間になっていた
サロンとECを一元化したことで、在庫管理や会員管理が簡単になった
03
手厚いサポートをしてくれるシステム開発会社に依頼したい
複雑な部分をていねいに説明してくれるなど、手厚いサポートをしてくれた