個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

サイバーウェーブ株式会社は、IT開発事業を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、サイバーウェーブに対する期待と信頼に応えていきます。

法令・規範の遵守

私たちは個人情報の取扱いに関して、個人情報の保護に適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、社内規定に準拠して行動します。

個人情報の取得、利用、提供

私たちは、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

個人情報の適切な管理

私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

継続的改善

私たちは、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

お問合せへの対応

私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用停止及び第三者への提供の停止）の請求、苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

2014年8月1日制定
2015年5月12日改訂

サイバーウェーブ株式会社
代表取締役梨木繁幸

＜個人情報保護に関する連絡先＞

サイバーウェーブ株式会社個人情報に係る苦情・相談窓口
お問合せフォーム: https://cyberwave.jp/contact/

サイバーウェーブが取扱う個人情報について

サイバーウェーブでは「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。サイバーウェーブが事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

（１）個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名

事業者名:サイバーウェーブ株式会社
代表取締役:梨木　繁幸
住所:〒162-0802 東京都新宿区改代町27番地佐藤ビル2F

（２）個人情報の管理者およびその連絡先

個人情報保護管理責任者代表取締役
お問合せフォーム: https://cyberwave.jp/contact/

（３）個人情報の利用目的

サイバーウェーブが事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

保有個人データ

個人情報の種別	利用目的
取引先情報	・業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
お客様情報	・サイバーウェーブの営業に関するご案内・業務連絡・情報発信のため・お客様が希望されるサービスを提供するためのお客様との連絡のため・お客様へ提供するサービス等のアフターケア管理のため・書信、ファクシミリ、電子メール、電話または口頭により本人にアクセスし、要件を伝えるため
電話、ファクシミリでの申込情報	・電話、ファクシミリでの申込・応対において必要となった用件を処理するため
従業者情報	・従業者管理に係わる業務に利用するため（業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など）
採用応募者情報	・採用応募者への情報提供および連絡・通知のため・採用選考とその手続きのため・採用合格者の入社後の弊社における人事管理業務のため
退職者情報	・退職者との連絡、また諸手続きのため
お問合せ・苦情相談情報	・お問合せや苦情・相談に回答するため
本人および代理人の情報（開示等請求時）	・開示等の求めに回答するため

その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

それ以外取得個人情報

個人情報の種別	利用目的
受託した業務により取得した個人情報	・システム保守運用業務の遂行およびその契約履行のため・協力会社間でのスキルシートや従業者情報の授受による業務管理
求人サイトから取得した情報	・求人媒体から取得する採用選考とその手続の為

なお、上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、サイバーウェーブの関係会社、取次店、取引先などに提供または委託することがあります。

（４）個人情報に関するお問合せ窓口

■個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
お問合せフォーム: https://cyberwave.jp/contact/

■個人情報の開示等の求めに対する申し出先
お問合せフォーム: https://cyberwave.jp/contact/

（５）所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

■認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会

■苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室

■住所
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内

■電話番号
TEL:03-5860-7565 ／ 0120-700-779

（６）開示等の手続について

サイバーウェーブでは、保有個人データに関して、ご本人の情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。

ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります）。

（７）個人情報の安全管理のために講じた措置について

当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
具体的な安全管理措置については下記【問合せ窓口】よりお問い合わせください。

開示等の受付方法・窓口

サイバーウェーブでは、保有個人データに関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

受付手続

下記の受付窓口まで、下記よりダウンロードしてご記入いただく「保有個人データ開示等請求書」を記入の上、必要書類を同封して送付にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）

下記方法により、ご本人（または代理人）であることを確認した上で、書面の交付により遅滞無く適切に対応します。

保有個人データ開示等請求書

【問合せ窓口】

＜窓口の名称:個人情報問合せ窓口＞

連絡先住所:〒162-0802 東京都新宿区改代町27番地佐藤ビル2F
お問合せフォーム: https://cyberwave.jp/contact/
電子メール: info@cyberwave.jp

＜申込方法:＞

所定の「保有個人データ開示等請求書」に必要事項を記入の上、本人確認書類または、代理人の場合は代理権限確認書類と共に受付窓口へ送付してください。

（手数料はかかりません。）

＜ご本人確認方法:＞

（本人）運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピー
代理人）運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーと委任状
＊本籍地等の機微情報は除く。